Mijn Klacht:
goedemiddag
ik heb a.s vrijdag 22mei
in filiaal arnhem hanzestraat 40 een tablet gekocht omdat ik op vakantie ging met de auto naar duitsland eenmaal in de auto pak ik hem uit en er zit een scheur in ik heb geprobeerd om hem alsnog te gebruiken dus een foto gemaakt en geprobeerd verbinding (wifi) te krijgen met moeite kreeg ik het even 15 sec,en later helemaal niets meer nu reageert i alleen een helft aan de kant andere kant doet i niks mijn vriend is terug gegaan dinsdag 26 mei (meteen na vakantie)
helaas zijn de medewerksters erg onvriendelijk en willen niet helpen dus probeer ik het zo omdat ik een vaste klant van jullie ben en nog geen 24 uur plezier heb gehad met de tablet het erg zonde vind van mijn geld ik heb er toch 1 nodig maar durf zo ook geen nieuwe te kopen wat als het weer gebeurt zit ik met 2 kapotte tablets ik heb de garatietermijn bewijs maar snap niet dat het er niet onder valt vooral zo snel na aankoop heb hem niet laten vallen maar ik pak hem zo uit de verpakking in de hoop dat i het alsnog deed omdat ik anders geen internet had
mijn vraag is dus ook zou uw zo vriendelijk willen zijn om hem alsnog om te ruilen? wat kunnen we hier aan doen ?
ben normaal erg tevreden met jullie producten daarom is het zo jammer als het zo moet eindigen
het gaat om de tablet TAD-70132 7″
vriendelijke groet elise spruit
Gewenste Oplossing:
als ik een nieuwe krijg of deze kan laten repareren
