Mijn Klacht:
Polaroid tablet MID 8610 start niet meer op en het beeld blijft zwart. Tablet is nog maar een paar weken oud en kan er nu niets meer mee.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of een ander vergelijkbaar tablet.
Klacht: Tablet heeft slechte wifi-ontvangst en start nu niet meer op, beeldscherm blijft zwart.
Martijn38 op 10 april 2012 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Klant dient contact op te nemen met de klantenservice van betreffende tablet om probleem op te lossen. Als dit niet mogelijk is mag de klant zijn huidige tablet omruilen voor een nieuwe tablet.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kijkshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kijkshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Kijkshop
Heeft op 13 april 2012 om 10:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant dient contact op te nemen met de klantenservice van betreffende tablet om probleem op te lossen. Als dit niet mogelijk is mag de klant zijn huidige tablet omruilen voor een nieuwe tablet.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
