Klacht: tablet gekocht via internet

jokewl op 03 december 2013 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 3 december 2013

Een klant heeft een tablet gekocht via de website van Kijkshop, maar deze was na een week al defect. Bij het omruilen in de winkel in Purmerend voelde de klant zich onbehoorlijk behandeld door een medewerker, wat als zeer denigrerend werd ervaren.

Mijn Klacht:

Na 1weék al stuk.In de winkel nieuwe gekregen maar zeer onbehoorlijk behandeld in de winkel(purmerend) Zeer degenererend toontje door een jong jongetje ik be 67 jaar

Gewenste Oplossing:

Kijkshop kan beter papieren faktuur
meesturen. Garantiebewijs in een tablet die stuk is schiet net op

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM