Klacht: tablet

xiriis op 12 januari 2012 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant dient contact op te nemen met klantenservice Polaroid. Wanneer probleem niet verholpen kan worden mag de klant de tablet aanbieden in één van onze filialen alwaar deze een nieuwe tablet meekrijgt.

Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 12 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

als ik mijn email wil instellen zegt die cannot connect the server. en daarom kan ik nu ook geen apps downloaden omdat er staat er zijn geen google account gekoppeld aan dit toestel

Gewenste Oplossing:

een ander tablet waar het wel op doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kijkshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kijkshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kijkshop

Heeft op 17 januari 2012 om 15:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant dient contact op te nemen met klantenservice Polaroid. Wanneer probleem niet verholpen kan worden mag de klant de tablet aanbieden in één van onze filialen alwaar deze een nieuwe tablet meekrijgt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM