Klacht: stofzuiger

taza1981 op 30 maart 2012 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft betreffende klacht ook middels de klantenservice van Kijkshop ingediend. Klacht zal dan ook via die weg worden behandeld.

Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 30 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 18 manden garantie van en stofzuiger mijn stofzuiger is plotseling kapot ik heb hem naar kijkshop gebracht voor respiratie ik moest vier weken wachten,maar nu heb te horen gekrijgen dat dat mijn schuld is dat er bouwmatrialen in zat
maar dat klopt niet er zat geen bouwmatrialen in gewoon huis stof meer niet
ik eis nu van blokker mijn geld terug of andere stofzuiger
ik heb 18 manden garantie

Gewenste Oplossing:

ander stofzuiger of geld terug of repiratie

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kijkshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kijkshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kijkshop

Heeft op 05 april 2012 om 12:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft betreffende klacht ook middels de klantenservice van Kijkshop ingediend. Klacht zal dan ook via die weg worden behandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM