Samenvatting wordt geladen...
Als je bij Kijkshop.nl een bestelling voor 21.00 uur plaatst, belooft Kijkshop.nl dat deze binnen 24 uur bezorgd wordt. Echter heb ik mijn bestelling na bijna een week nog steeds niet ontvangen. Bij navraag verwijst en verschuilt de Kijkshop zich achter de pakketbezorger. Terwijl ze ook een goede service beloven en deze beide niet waarmaken.
Had gewoon geleverd wat jullie beloven, binnen de 24 uur. Ik heb mij aan de voorwaarden gehouden, dus jullie ook.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
