Klacht: service

gera1950 op 24 mei 2012 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 24 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze mobiele telefoon in maart gekocht bij uw firma in Winsterswijk.Hij laad niet meer op.Nu voor een reparatie ingeleverd.Dit kan 4 tot 6 weken duren.Dus maar een nieuwe gekocht,omdat er geen nieuwe gegeven mag worden van jullie.
Hoe kan men in deze moderne tijd nu 4 tot 6 weken zonder mobiel.Dus vindt ik dit een slechte service van jullie.

Gewenste Oplossing:

Terug gave van het geld van een nieuwe mobiel.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM