Terug

Klacht: senseo

metavi op 30 januari 2012 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status In behandeling
Datum 30 januari 2012

Een klant heeft op 29 november 2011 een Senseo gekocht, maar na een week werkte het apparaat niet meer. Na een reparatie door E-care repair service B.V. op 25 januari 2012 bleek het probleem niet verholpen, en de klant heeft het apparaat opnieuw ter reparatie aangeboden, waardoor hij nog steeds zonder Senseo zit.

Mijn Klacht:

Koop 29-11-2011 een senseo na een week gebruik ,werkt het app. niet meer.!!
Terug gebracht naar kijkshop en gaat ter reparatie naar E -care repair serviceB.V ???
25-01-2012 word ik gebeld door dekijkshop uw senseo is terug en de print plaat is vervangen.
Thuis gekomen meteen geprobeerd,het probleem was precies het zelfde senseo werkte niet[volgens mij niets aan gedaan] weer terug naar dekijkshop en ter reparatie aangeboden.
Het is nu 30- 01-2012 en zit nog steeds zonder SENSEO!!!

Gewenste Oplossing:

Het liefst m,n geld terug ,of een nieuwe senseo!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kijkshop in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kijkshop

Alle klachten over Kijkshop →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Kijkshop
Zo werkt het