Mijn Klacht:
Bij de kijkshop op advies van verkoopster een Samsung Galaxy J1 gekocht, was volgens verkoopster een goed toestel waar kinderen mee kunnen gamen.
Echter na uitpakken en in elkaar zetten van toestel viel gelijk op dat
beeldscherm niet goed reageert, en app\’s en spelletjes tijdens laden of direct na het laden worden afgesloten zonder iets met de app\’s gedaan te hebben.
Volgens de Kijkshop waar ik deze heb gekocht kunnen zij niks voor mij betekenen en had ik dus een betere keuze moeten maken,
hopelijk via deze weg meer succes !
Gewenste Oplossing:
Als toestel word geruild. maar liever terug word genomen met terug gave van het aankoopbedrag.


