Mijn Klacht:
Ik heb op 2 september een koffieautomaat besteld bij de kijkshop online en op 21 september heb ik een e-mail naar hen geschreven dat de koffieautomaat het niet doet. Sindsdien is er geen contact meer geweest vanuit kijkshop. Na verschillende telefonische interventies stuurde de dienst me in februari 2021 een retourlabel gracieuzer. Het product op dezelfde dag heb ik geretourneerd en tot op de dag van vandaag heb ik geen restitutie ontvangen. Wat kan ik doen om mijn geld terug te krijgen?
Gewenste Oplossing:
Ik zal dankbaar zijn als ik mijn geld terugkrijg
