Klacht: Retour niet willen afhandelen

Shasta11 op 20 januari 2021 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 20 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben nu al meer dan een maand bezig om mijn openstaande factuur afgehandeld te krijgen bij Kijkshop.
Hun reageren nergens op.
Niet op social media…niet op e-mails en telefoon kom je niet doorheen en niemand neemt op.
Ze zouden binnen 10 dagen het afhandelen en dat is nog steeds niet gebeurt ook niet bij Klarna.

Ben ook nog eens hoogzwanger dus die stress kan ik nu echt niet gebruiken. Ging om een beamer van Epson.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de factuur weg is ook bij Klarna

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shasta11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM