emmaelizabeth op 08 maart 2021 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Iets van 180 euro besteld en een paar dagen later pas een mail ontvangen dat het product niet leverbaar is en dat ik binnen 15 werkdagen mijn geld retour zou krijgen. Deze werkdagen zijn inmiddels ruim verstreken en als ik contact probeer op te nemen krijg ik een automatisch reactie dat ze ‘wegens omstandigheden’ niet bereikbaar zijn. Dit is beide telefonisch en via hun mailadres.
Als ik mijn 180 euro retour krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
