Klacht: polaroid tablet werkt niet

dexter55 op 28 november 2012 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 28 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 14-11-2012 een polaroidtablet gekocht bij de kijkshop als verjaarskado bij het aanzetten van de tablet gelijk al storing en groenbeeld ik heb de tablet nog geen 3 minuten gebruikt.
Vervolgens kontakt met het service nummer van polaroid en zij kwamen hem thuis ophalen Hij is al +/- 3 weken weg. heden ochtend een mail gekregen dat het benodigde onderdeel niet op voorraad is en besteld is De verjaardag is al lang geweest en zij heeft er nog geen minuut plezier van gehad.

Gewenste Oplossing:

Als je een kapotte tablet als zijnde nieuw koopt bij de kijkshop Dan ben ik van mening dat je dezelfde dag een nieuwe moet krijgen.
Of anders minimaal je geld terug of een tegoedbon.
Nu had ik niets om op de verjaardag te geven en je krijgt eigenlijk een gerepareed tablet retour maar wanneer

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM