Mijn Klacht:
Op 25 -9 -2013 kocht ik een polaroid 10 inc , tablet waar van de accu zeer snel leeg ging , ik dacht dat zal na een aantal malen opladen wel beter gaan ? nee dus ! maximaal 4 uur en toen ging het licht uit ! ook geen zware spellen [ wel wordfeud ]spellen of filmpjes bekeken !Ook irriteerde het mij dat ik wifi steeds opnieuw moest aan zetten !
Terug naar kijkshop en de dame achter de balie vond het erg rot en wilde volgens mij het aankoop bedrag terug geven ! totdat haar collega erbij kwam en mij een telefoon nummer gaf [0900 3437623 ]om het apparaat op te laten halen . Mijn dochter heeft dat nummer gebeld en kreeg daar een medewerker aan de lijn die weinig of geen interesse in zijn werk heeft ,hij kan volgens mij beter een baan gaan zoeken waar hij niets met mensen te maken heeft ! Volgende dag weer naar kijkshop gegaan en mijn verhaal verteld , de medewerker heeft vervolgens hetzelfde nummer gebeld en de gene die opnam had duidelijk meer zin in zijn werk !
Het apparaat is nu sinds 8-10-2013 weg en ik heb diverse maal gemaild met de klantenservice van kijkshop omdat ik het heel vreemd vind dat een nieuwe product wat ik nog geen 2 weken in bezit heb minimaal 4 werkweken onderweg moet zijn om een defect te KUNNEN constateren ?
Gewenste Oplossing:
Een nieuw [ ander merk ] apparaat !
Het liefst mijn geld terug !
