Klacht: pakket wel retour gezonden… evengoed gedagvaard! …..

bestel nooit bij de webshop van Kijkshop op 07 januari 2016 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 7 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had op 19-12-2013 een koptelefoon besteld bij de webshop van Kijkshop. Aangezien deze niet aan de verwachtingen voldeed, heb ik deze op 06-01-2014 retour afgegeven bij hun winkel. De, nogal jonge, medewerker vertelde mij dat ik geen bon meekreeg omdat dit niet de “gang van zaken” was. Ik was zeer verbaasd.
Afijn, daardoor word ik al 2 jaar lastiggevallen door incassobureau’s en nu ben ik zelfs gedagvaard omdat ik, volgens hun, de rekening moedwillig niet betaal!!!!

Gewenste Oplossing:

Als de retourzending op de juiste manier wordt afgeboekt en ik niet meer lastiggevallen wordt met deze onzin

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM