Klacht: Onvoldoende/Slecht geholpen met het probleem

JT Verhoeks op 18 oktober 2014 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 18 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Anderhalve week geleden een Samsung Galaxy Young II aangeschaft. Vanaf dag 1 problemen met de batterij. Telefoon moet 2 keer per dag opgeladen worden, batterij is zeer snel leeg. Ondanks dat ik meerdere functies al uitgeschakeld heb om batterij te sparen. Telefoon gebruik ik om 2 á 4 apps per dag te sturen verder niet. Ondanks dat moet telefoon 2x per dag volledig opgeladen worden. Geeft aan batterij zwak en dat hij opgeladen moet worden.
En wisselende bereikbaarheid, bereikbaarheid is in dezelfde ruimte volledig of zeer minimaal.

Gewenste Oplossing:

Als er goed geluisterd wordt en begripvol gereageerd. En als er wat goede service geleverd wordt, waar je wat mee kan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM