Mijn Klacht:

Op 22 januari 2018 heb ik een bestelling gedaan op de site van Kijkshop.
Na 5 dagen wachten belde ik naar de klantenservice, die was niet bereikbaar wegens een technische storing.
Daarop heb ik een mailtje gestuurd.
Twee dagen geleden heb ik weer geprobeerd te bellen ( nog steeds een technische storing ).
Weer een mail gestuurd.
Vandaag is er nog steeds geen reactie en heeft de telefoon wederom of nog steeds een technische storing.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn bestelling zo spoedig mogelijk geleverd wordt.
Of wanneer ik mijn geld terug krijg.