nakkouh op 12 februari 2015 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Telefoon aangeschaft via Kijkshop. Helaas na enkele maanden defect.
Terug naar de winkel dus omdat er 24 maanden garantie op zit.
8 weken later, kon ik de telefoon weer ophalen. Helaas nog defect.
Weer terug naar de winkel… en dit kaar waren ze alle accessoires (batterij/klep e.d) kwijt geraakt..
Geld terug, koop ergens anders wel mijn telefoon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Klachtbehandeling neemt men bij kijkshop niet in behandeling. Waarschijnlijk heeft u, net als ik, ook geen reactie ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
