Mijn Klacht:
het toestel heeft twee problemen die gelijk na de inkoop zijn geconstateerd:
*Beterij is opmerkelijk snel (binnen een paar uren) leeg, ook als het toestel nauwlijks gebruikt is.
* als je gaat indukken op gedownloade afbeldingen dan gaat hij hangen en pas na een paar seconden wordt de scherm zwart. vevolgens komt dit weer in beeld.
Ik ben twee keer samen met mijn patner naar de kijkschop in Roosendaal geweest om dit te laten maken.
Medewerkers hebben ons belooft om dit binnen 4 weken te repareren. na 4 weken hebben we het toestel ontvangen maar daar is blijkbaar niets aangedaan. Men praat over Software terwijl dat toestel heeft problemen in harde ware.
daarna zij we teruggegaan en hebben we in briefbij om hun duidelijk te maken wat aan de hand was. Na 5 weken krijgen we weer dat toestel met dezelfde problemen. We zijn naar de filiaalmanage gegaan om dit nig duidelijker te maken. Ik heb dat toestel aan hem gegeven om te kijken of de klachten verholpen zijn.
*heeft inderdaad bevestigd dat er niets aangedaan
is. En hij zegt:”Ze doen het slechts voor het gevoel van clienten en niet om de toestel te laten maken.
* mijn gezin was zeer trouw aan kijkschop en haar producten. Na deze gebeurtnis zijn we zeer teleurgesteld door de manierwaarop de mederwerkers met de clienten omgaan.We kopen van mobiltjes vam mijn hele gezin en nooit prolemen gehad.
Gewenste Oplossing:
De oplossing ik wil mijn geld terug !!!!!!!!
