Klacht: mobiele telefoon lg T385b

bianca627 op 11 januari 2013 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 11 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon van 10 heeft een lg mobiele telefoon gekocht voor 49,99 euro van zijn eigen krantenwijk geld. Er is gezegd dat hij hier een app op kon downloaden voor playstore. Mijn zoon verdiend 13 euro per maand met zijn krantenwijk en was dus blij dat ie eindelijk zijn centjes bij elkaar had en een mobiel kon kopen.Enkel thuis gekomen met deze mobiel kon hij er niet mee waarvoor hij hem had gekocht. Ruilen is niet mogelijk dus heb ik een verdrietige jongen hier.

Gewenste Oplossing:

Dat hij zijn mobiel om kan ruilen voor een mobiel waarop hij wel de app playstore kan downloaden. Of dat hij zijn geld terug kan krijgen want dit vind ik echt sneu.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM