Mijn Klacht:
geachte ls voor het volgende vraag ik u aandacht .wij hebben op 13 oktober jl een samsung galaxy 3 gekocht voor 199 euro na een week deed hij het al niet meer wij zijn toen terug gegaan met het toestel om te kijken of wij een nieuwe konden krijgen maar dit was niet mogelijk alleen konden wij een vervangend toestel krijgen zonder watsapp of internet daar mijn vriendin haar moeder erg slecht ging had zij dus niks aan zo een toestel zonder internet dus zijn wij weer naar huis gegaan om te kijken of hij het nog deed hij begon weer aan te gaan en iedere keer ging hij aan en uit in december zijn wij weer terug gegaan naar kijkshop en zal hij gemaakt worden wij hebben het toestel achter gelaten voor reparatie wat 6 weken zou duren wij zijn op 29 januari 2015 weer naar kijkshop gegaan om te kijken of het toestel er was wij zouden gebeld worden als hij weer terug was ze hebben ons niet gebeld nu 3 dagen later doed de telefoon weer niks hij is weer stuk nagekeken en wel door een monteur nu is de vraag en nu verderwij hopen dat wij wel een nieuw toestel krijgen want we hebben er geen moment plezier van gehad. ik hoop dat u mij zou kunnen bellen zodat wij een nieuw toestel kunnen krijgen wij hebben het toestel gekocht bij kijkshop kamerlingh onneslaan in amsterdam in afwachting van uw bericht verblijf ik vr gr david de la penha kapteynstraat 19 huis 1`097kn tel nr 0624278157
Gewenste Oplossing:
ik ben teveden als mijn vriendin een nieuw toestel krijgt
