Mijn Klacht:
In jullie folder staat een Nokia telefoon aangeboden voor 29’99 euro,
Ik denk mooi prijsje even halen.
in de winkel moet ik 6,05 euro extra betalen i.v.m. Kopie heffing, ik wil alleen maar bellen ik ga niks kopiëren. Als dat wettelijk voorgeschreven is moet dat volgens mij in de folder vermeld worden.
volgens mij is de wettelijke heffing maar 2,50 euro.
Ik vindt de folder misleidend.
Gewenste Oplossing:
Als de juiste prijs in de folder vermeld staat, icl eventuele heffingen, en waarom moet ik voor een gewone telefoon kopie heffing betalen???

