Klacht: Misleidende informatie

GerryChina op 11 september 2012 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 11 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de meest recente folder van Kijkshop worden mobiele telefoons aangeboden met maximaal 15 euro beltegoed(5 euro op de simkaart en 10 euro na aanmelden)Ik heb twee toestellen gekocht en kon mij aanmelden,maar geen 10 euro extra!!Na contact met T-Mobile werd mij verteld dat dit een oude actie gold wat Kijkshop had moeten weten,van Kijkshop kreeg ik een nietszeggend antwoord,”na aanmelden krijgt U 10 euro extra”.Misleidend dus en juridisch fout.

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn 20 euro hebben,dit is oplichting wat nu gebeurd is!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM