Mijn Klacht:
Ik heb op 5 april mijn tablet gehaald. Ik had hem eigenlijk gehaald om wordfeut en draw something te doen. Maar mijn apparaat word niet herkend.
Gewenste Oplossing:
Een tablet waar ik dit wel op kan doen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Klant dient contact op te nemen met de klantenservice van betreffende tablet om probleem op te lossen. Als dit niet mogelijk is mag de klant zijn huidige tablet omruilen voor een nieuwe tablet.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kijkshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kijkshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Kijkshop
Heeft op 13 april 2012 om 10:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant dient contact op te nemen met de klantenservice van betreffende tablet om probleem op te lossen. Als dit niet mogelijk is mag de klant zijn huidige tablet omruilen voor een nieuwe tablet.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
