Mijn Klacht:

goedemorgen,
ik heb op 19-3-2012 een wake-up light gekocht bij de kijkshop en deze begeeft het na een halfjaar,nu wil ik deze wegbrengen voor reparatie en dit duurt 4/5 weken!!! ik vroeg om een gelijkwaardige leenwake up light maar deze hebben ze niet,ik mag wel een nieuwe reserve klokradio kopen zodat ik toch nog op tijd op mijn werk ben.
ik ben aan 2 zijden hoortoesteldragend en heb een wekker met licht nodig ik kan dus niet 4/5 weken zonder.
ik heb ook gevraagd om mijn geld terug te geven ook daar doet zij moeilijk over.
nogmaals ik red het niet met een gewone wekker(radio) omdat ik niet (kan) slapen met mijn toestellen. het is toch te gek dat zo’n wake-up light na een half jaar stuk gaat en dan leg je het probleem uit ook heb ik de kijkshop gebelt en deze dame zegt ook gewwoon jammer joh we kunnen niets voor je doen.
hoeveel dove mensen maakt u mee met dit probleem??? hebben uw medewerkers overal een standaard oplossing voor,nou ik vindt het belachelijk.geef mij gewoon mijn geld terug dan kan ik een andere kopen.
ik hoor graag van u.

mvg arjen spilker
0652437769

Gewenste Oplossing:

Geld terug,dan kan ik gelijk een andere kopen.
ik moet ook naar mijn werk,ik hoop dat u dat begrijpt