Klacht: Klacht polaroid tablet

Pslblv op 12 februari 2012 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant kan contact opnemen met de klantenservice van betreffende tablet. Wanneer zij de klant niet verder kunnen helpen mag deze in één van onze filialen een nieuwe tablet uitzoeken.

Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 12 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Drie weken een polaroid tablet gekocht bij de kijkshop.
De tablet zorgt ervoor dat het internet verdwijnt in het hele huis en er is niets op te downloaden!
Terug brengen kan niet dit werd expliciet gezegd.
Klantenservice niet te bereiken, leuk zo’n tablet maar je kan er niets mee. dacht een goed merk te kopen, dat is dus niet zo.

Gewenste Oplossing:

Retour en geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kijkshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kijkshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kijkshop

Heeft op 17 februari 2012 om 09:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant kan contact opnemen met de klantenservice van betreffende tablet. Wanneer zij de klant niet verder kunnen helpen mag deze in één van onze filialen een nieuwe tablet uitzoeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Kijkshop beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM