Mijn Klacht:
Op 15-02 heb ik de beamer ontvangen die ik op 29-01 besteld had bij Kijkshop. Dit artikel voldeed niet aan de verwachtingen en ik heb het artikel netjes ingepakt en teruggestuurd. Ik heb bericht van van Post.nl ontvangen, waarin te lezen valt dat er een getekend is voor ontvangst op 22-02-2020. Daarna heb ik niets meer vernomen van Kijkshop. telefonisch contact met Kijkshop is onmogelijk. Op 08-03 heb ik een mail gestuurd met een vraag om uitleg, hierop is niet geantwoord.
Gewenste Oplossing:
Als het geld terug gestort is op mijn bankrekening.


