Mijn Klacht:
Dit is de zoveelste keer dat ik hier ongemotiveerde personeel aantref. Het lijkt wel of de dames je liever zien gaan dan komen. Gister wou ik graag een mobiel telefoon kopen, en vroeg de dame of ze mij kon helpen. De dame antwoorde het ligt in de vitrine. Ik antwoordt, ja dat heb ik ook gezien. (Achterlijk antwoordt kan ik ook geven). Vervolgens vraag ik heel vriendelijk zou ik het toestel mogen bekijken. Antwoordt de dame met een vuur rood gezicht het is een dumi. Ik zeg dat maakt niet uit. Ik wil gewoon het toestel bekijken, mag dat of niet?? De dame zegt ja hoor en trekt een scheef gezicht naar haar collega. Ik schaamde me al dood dat ik het gevraagd heb. Ik heb geantwoord, laat maar zitten lieve meid. Volgens mij heb je er geen zin in. En ben zo weg gelopen. Dit de enige kijkshop waar ik dit mee maak. In amsterdam totaal niet. Altijd normaal personeel. Ik weet niet waar jullie deze mensen struinen maar dit kan gewoon niet. Heb me zo ingehouden. Advies is om deze personeel de deur uit te gooien en vriendelijk personeel aannemen. Er zijn genoeg mensen die dol graag willen werken met enorm veel iniatief voor klanten. Ik hoop dat jullie hier gehoor aan geven.
Gewenste Oplossing:
Amsterdam
(10)
