Mijn Klacht:
Op 20-06-2014 heb ik 4 trolleys gekocht bij de Kijkshop. Deze waren in de aanbieding voor 15 euro. Ze hebben mij verteld dat ik ze niet terug kon brengen. Tijdens het gebruik op vakantie zijn 2 van deze trolleys stuk gegaan. De wielen zijn vastgelopen. Op vakantie hadden we ze echter dringend nodig en hebben we ze verder moeten gebruiken, vandaar dat de schade groter is geworden. Toen ik na mijn vakantie terug ging bij de Kijkshop, vertelde ze mij dat er geen garantie op zit. Dit is schokkend voor mij geweest, omdat ze mij tijdens het kopen van deze trolleys niet hadden verteld dat er geen garantie op zat. Als dit wel was gebeurd, had ik ze natuurlijk niet gekocht.
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als onze trolleys omgeruild of gerepareerd worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
