Mijn Klacht:
Afgelopen dinsdag heb ik bij de kijkshop in Leeuwarden een waterpijp gekocht. Gelijk de dag erna lag de hele onderkant van het glas eraf toen ik de waterpijp op tafel zette. Hij stond op een veilige plek en is niet gevallen. Waarschijnlijk zat er al een barst in toen ik hem gekocht of zat er een fabrieksfout in. Ik ben hiermee naar de kijkshop geweest met de bon. Ik had mijn verhaal nog niet eens af kunnen maken en ik kreeg gelijk de beschuldiging dat het niet daarvoor beschadigd was en dat ik hem gewoon heb laten vallen. Ik vind dit heel knap dat deze vrouw achter de balie dit weet aangezien ze niet bij mij thuis erbij was toen hij kapot ging. Ik ben de winkel uit gegaan en ik ben niet meer van plan om ooit meer in een kijkshop naar binnen te lopen. Het gaat maar om een waterpijp van 14,99, maar vooral de manier waarop vindt ik gewoon niet kunnen.
Gewenste Oplossing:
Als deze mevrouw mij rustig liet uitpraten. En mij lijkt als je 12 maanden garantie hebt en je hebt het nog maar een paar dagen geleden gekocht, dat je een nieuwe aangeboden krijgt.
