Klacht: kapotte telefoon verkocht

wendell2010 op 15 september 2014 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 15 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo

ik heb een huawei ascend y300 gekocht bij jullie
en hij was al kapot toen ik hem kocht , nu hebben jullie hem 2 x verzonden naar huawei om hem te laten maken en heb steeds het zelfde probleem !!
ik ben het een beetje beu , en wil mijn geld terug !!
ik heb net contact gehad met huawei op telefoon nummer : 0365218433
en daar zeiden ze dat als ik me geld terug vraag jullie dat ook moeten doen , maar aan de toon bank bij jullie krijg ik steeds te horen dat jullie dat niet mogen doen maar dat huawei dit moet doen .
ik ben het zat !!!! en koop nooit geen telefoon meer bij jullie
dit is geen reclame

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik mee aankoop bedrag helemaal terug heb !!!!!
ga vanmiddag weer terug naar de winkel en eis me geld terug !!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM