Klacht: het niet kunnen bestelen van de online aanbieding

melanieforbes op 01 december 2014 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 1 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de kijkshop heeft een geweldige aanbieding die je alleen online kan bestellen. een iphone 5c voor 0 euro met een abonnemet van hollands nieuwe voor 27 euro per mnd.
ik probeer al sinds vanmorgen 8 uur het te bestellen maar op het moment dat je op bestel knop drukt krijg ik een fout melding.
ik om 9.30 gebeld en idd de telefoniste lukt het ook niet zij na vraag gedaan en fout lag aan het tussen bedrijf dat de bestelling uitvoert?
het zou binnen een uur opgelost zijn.
nou ik elk half uur geprobeerd maar om 13.30 nog niks ik weer gebeld wou echt vanmiddag nog kunnen hoor…. nou niet dus!!!!

Gewenste Oplossing:

dat ik de iphone op een andere manier wel kan bestellen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM