Mijn Klacht:
Eerst deden ze moeilijk over of product mocht worden geretourneerd. Reageerde niet op e-mails. Wanneer dit na 2 weken eindelijk akkoord was (wat natuurlijk moest, het viel binnen de wettelijke verplichting) begin februari retour gestuurd. Nog steeds geen geld terug. Vorige week contact, ze zouden het snel voorleggen aan financiële afdeling. Vandaag weer contact gezocht, kreeg reactie dat ze niet bereikbaar zijn. Wegens omstandigheden. Schandalig
Gewenste Oplossing:
Geld van geretourneerd product terug is gestort.
