Mijn Klacht:

Ik kreeg 9 jan bericht dat het produkt wat ik besteld had niet aanwezig was en ik binnen vijf werkdagen mijn geld zou terug ontvangen. Ik heb hierover op 16 jan twee keer gebeld, stond twee keer heel lang in de wacht en opgehangen en toen maar een mail gestuurd. Geen reaktie op de mail dus net weer gebeld, weer heel lang in de wacht….krijg ik te horen dat het weken gaat duren voor ik mijn geld terug krijg want de financiele afdeling heeft zes weken achterstand!!! Dat kan toch niet?
Belachelijk…

Gewenste Oplossing:

Sowieso nooit meer hier iets bestellen maar het geld binnen vijf werkdagen zoals beloofd op mijn rekening.