Mijn Klacht:
ik vraag me af of het wel het originele luchtje is, verstuiver wijkt af van origineel, roze van kleur ipv bruin.
Gewenste Oplossing:
te weten of het nep is, of dat het een produktie fout is en daarom goedkoop.
Klacht: eau de parfum emanuel ungaro apparition
Elisabeth1962 op 11 januari 2012 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Bij klant aangegeven dat Kijkshop haar parfums koopt bij Nederlandse leveranciers. Hierbij kan geen sprake zijn van 'neppers'.
Feedback van de klant:
Is duidelijk en ben ik blij om, volgens een kennis was het nep en dat wilde ik graag kunnen weerleggen. Bedankt.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kijkshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kijkshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Kijkshop
Heeft op 18 januari 2012 om 08:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bij klant aangegeven dat Kijkshop haar parfums koopt bij Nederlandse leveranciers. Hierbij kan geen sprake zijn van 'neppers'.
Elisabeth1962
Heeft op 18 januari 2012 om 16:35 geantwoord
Is duidelijk en ben ik blij om, volgens een kennis was het nep en dat wilde ik graag kunnen weerleggen. Bedankt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
