Mijn Klacht:
ik heb vorige week een iphone bij de kijk shop besteld en zou woensdag geleverd worden dus ik maar wachten op een track and trace code maar niet gekregen. dus toen heb ik naar de klanten service gebeld hebben ze mijn bestelling op de wacht gezet en niks laten weten. de mede werker die ik aan de telefoon had deed als of het hem hellemaal niks uit maakte als of het gewoonde standaard procedure is verder nog een mail gestuurd en vandaag gebeld kreeg ik een antwoord nummer er aan en zeiden ze dat zo wegens omstandig heden gesloten waren wat een onzin elke web winkel kan sneller leveren dan kijkshop
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden als ik mijn product krijg en ze aan hun woord houden en niet alles afschuiven op het corona virus elk bedrijf heeft het druk en ze presteren beter dat kijk shop
(10)
