Klacht: bestelling geplaats maar naar 2 weken nog geen antwoord niks

distorebed op 08 maart 2021 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 8 maart 2021

Een klant heeft twee weken geleden een iPhone 12 Pro Max besteld voor 1.350 euro, maar heeft na herhaaldelijk contact geen antwoord of oplossing ontvangen. Na te horen te hebben gekregen dat het bedrijf gesloten is vanwege omstandigheden, maakt de klant zich zorgen over een mogelijk faillissement en de status van zijn bestelling.

Mijn Klacht:

ik heb 2 weken geleden de iphone 12 pro max bestel van 1.350 euro het zou woensdag geleverd moeten worden maar naar 2 weken en 10 telefoontjes niks opgelost dus ik dacht bel vandaag nog even een keer krijg je een antwoord apparaat eraan dat ze gesloten zijn van wege omstandig heden dus later vandaag keek op op het AD nieuws dat ze waarschijnlijk een faillissement hebben aangevraagd nu je zo iets leest krijg je natuurlijk flinke buikpijn als je 1.350 euro kwijt bent wat een smerig zooitje daar zijn het
.

Gewenste Oplossing:

ik wil me geld zo snel mogelijk terug anders mijn mobiele telefoon binnen 5 werkdagen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door distorebed
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM