Mijn Klacht:

Keurig besteld via het systeem en betaald met ideal. Factuur ontvangen. Systeem herkent me blijkbaar door cookies. Maar als ik dan bestelinformatie opvraag, dit omdat ik geen shipping info heb ontvangen dan zegt het systeem u heeft nog niets besteld. En dan ligt notabene de factuuret betaald erop voor m’n neus.

Gewenste Oplossing:

Als ik asap te horen krijg wanneer ik mijn bestelde en betaalde goed geleverd krijg.