Klacht: Artikel niet meer retour na beoordeling.

RO123 op 09 maart 2021 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 9 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 13 februari een televisie besteld van meer dan 2000 euro. Deze werd uiteindelijk een week later geleverd na veel mailtje en telefoontjes. De tv bleek echter defect. 1,5 week later werd de tv opgehaald door een koeriers dienst en afgeleverd op een kantoor van hun in Leiderdorp (andere locatie die inschrijving, Winkelhof 1 Leiderdorp)

Helaas is mijn tv nooit meer terug gekomen. Ze zijn ook niet meer bereikbaar! Tevens laat de creditcheck die ik heb gedaan op het bedrijf A.d.a.m. BV (Directsale, Kijkshop en Plazasale) niet veel te wensen over. Met een score van 36 staan ze mooi in het rood! Geen goed teken voor alle gedupeerden in deze zaak. Graag alle aangifte doen waarbij de hoeveelheid aangifte doorslaggevend is voor actie. Radar heeft inmiddels ook een zaak geopend. Hopelijk krijg ik nog mijn tv terug waar het wettelijk mijn eigendom is. Ik ben diep teleurgesteld in deze verschrikkelijke zaak.

Schandalig bedrijf zonder enige vorm van aansprakelijkheid. Leugens en valse belofte zijn de voertaal waarbij de salesmanager ook de klantenservice is voor alle holdings tegelijk.

Gewenste Oplossing:

- mijn televisie retour
- geld terug
- nieuwe televisie

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RO123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM