Klacht: 9 weken ter reparatie aangeboden en nog niet terug!!!

maria19 op 28 september 2012 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 28 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

9 weken geleden een reparatie aangeboden van mijn strijkijzer en nog steeds hoor ik hier niets van, het vreemde is wel dat zelfs al 2 artikelen dat ik bij de kijkshop heb gekocht na 12 maanden kapot gaan, gelukkig heb ik 24 maanden garantie, maar dat een reparatie zo lang duur!!!!

Gewenste Oplossing:

Sneller kunnen ze het nu niet meer repareren, ik wil mijn strijkijzer nu terug en anders moeten ze maar een nieuwe geven.op zijn minst kunnen ze mijn senseo sneller terug geven of een nieuwe aanbieden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM