Klacht: 2 telefoons gekocht wiko op 2oktober 59,99

leipepels op 20 oktober 2015 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 20 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

keek op belstatus provider was rekening opgelopen tot 17,75 btw kosten komen daarnog boven op ben.nl gebeld kon my geen antwoord geven dus weer extra kosten .vrydag 16 okt kykshop beek geweest dataroaming stond aan.opnieuw ingesteld.medewerker.zaterdag was bel rekening weer opgelopen met 2,75 by kykshop sittard geweest stondwas dataroaming weer aangesprongen.medewerker sittard contact met maneger beek heeft bevestigd dat hy dataroaming had uitgezet telefoon nu opgestuurd met klacht binnen2uur leeg en uitzelfde dataroaming aan

Gewenste Oplossing:

ik voel me gestraft met een telefoon rekening van meer dan 25 euro en heb tevens geen telefoon meer 3 a4 weken hoe gaan we dit oplossen?medewerkers kyksho beek en sittard hebben my goed te woord gestaan hopend correcte oplossing uwerzyds.by voorbaat dank lei pepels

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM