Klacht: Kijk uit bij retourrecht Outdoorensport cq Debackpackwinkel!!!

op 16 december 2017 over Debackpackwinkel.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Kijk uit bij retourrecht Outdoorensport cq Debackpackwinkel!!!
Ik heb via bol.com bij debackpackwinkel te Hoorn een waterdichte tas besteld. Deze bleek te klein te zijn en heb deze ongebruikt en onbeschadigd retour gezonden. Mijn retour wordt niet geaccepteerd, Dit is niet volgens de wettelijke regels van retourrecht. Ik dacht dat ik via bol.com veiliger mijn aankopen kon doen echter dit blijkt dus niet zo te zijn. Ik waarschuw dus voor backpackwinkel te Hoorn. Koop hier niets want zij houden zich niet aan de regels!

Outdoorensport en Debackpackwinkel zelfde eigenaar!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug, ik heb alleen de verpakking open gemaakt om de tas tebekijken kan dat niet door het plastic zien!

Alle klachten die gemeld zijn door rene.spijk