Inmiddels doet de KIJK app op mijn Samsung tv (2017) het al ruim een maand niet meer. Ik krijg wel alle programma’s in beeld, maar druk ik op afspelen, dan verschijnt er: Er is een fout opgetreden, probeert u het later opnieuw. Inmiddels app al opnieuw gedownload, gereset, zelfs telefonisch hulp van Samsung gehad en de hele tv gereset, maar niets helpt.
Tevreden wanneer dit wordt opgelost. Duurt inmiddels al veel te lang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
