Klacht: Kieskeurig accepteert geen negatieve review over Warmteservice.

van de logt op 13 februari 2021 over Kieskeurig.nl in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor veel geld zonnepanelen en toebehoren gekocht bij Warmteservice, zou binnen 4 dagen geleverd worden. warmteservice levert niet en schuift de leverdatum steeds weer op, uiteindelijk naar 23 weken.
Klacht hierover geschreven op Kieskeurig, krijg ik de reactie dat mijn taalgebruik ongepast was en dat ik opriep dat actie, beide beweringen zijn niet juist. Tekst aangepast en opnieuw ingediend, nu vinden ze dat ik geen daadwerkelijke ervaring heb met Warmteservice, dat mijn review zou aanzetten tot discussie en dat mijn acties frauduleus zijn. Ik heb toch echt mijn bewijs van de bestelling en de betaling, waar is het bewijs van mijn fraude?

Gewenste Oplossing:

Dat er duidelijk aangegeven wordt dat Kieskeurig.nl een advertentieplatform is waar bedrijven blijkbaar betalen voor reclame in de vorm van goede reviews. Er staat af en toe een slechte ervaring tussen om het geloofwaardig te houden.
Dat Kieskeurig met bewijs komt van alle beschuldigingen die ze geuit hebben, met name de beschuldiging van fraude.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kieskeurig.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kieskeurig.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door van de logt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM