Mijn Klacht:
Op 18-6-2019 heb ik de bluetooth oortjes bij Kies je deal gekocht. Ik kreeg een korting via een kortingscode die ik via instagram heb gezien. Deze oortjes zijn na heel veel mails en zelfs een kwijtraking binnengekomen. Ik heb uiteindelijk de oortjes op 26-8-2019 binnengekregen, ruim 2 maanden later. Nu is het probleem dat het rechteroortje het niet doet. Hij past niet goed in het doosje denk ik, dus kan daarom niet opladen. Ik wil de oortjes terugsturen en heb contact met kiesjedeal opgenomen, maar ik kan ze niet bereiken. Ik zou graag mijn geld terug willen krijgen. Kunnen jullie mij helpen? Groeten Veerle
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld terug zou krijgen en ik de oortjes terug kan sturen.
