Klacht: Bestelling Kiesjedeal.nl bluetooth airpods

ZJulia op 02 september 2019 over kiesjedeal.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 14 juni 2019 heb ik 1 stuk bluetooth AirPods besteld, op de website stond dat ik de AirPods binnen 2 weken zo krijgen. Een week later kreeg ik een e-mail dat mijn bestelling voorbereid en onderweg was. Ik heb mijn AirPods uiteindelijk op 23 aug gekregen. Ik heb ze in die tijd meerdere keren gemailt en heb uiteindelijk, kwam er op neer dat ze door drukte en fouten vertraging hadden. Mijn vriendin en ik hebben samen op 14 juni de AirPods bij Kiesjedeal besteld, zij heeft ze wel binnen 14 dagen gekregen. De AirPods die ik nu heb gekregen zijn ook niet hetzelfde als haar. Toevallig heeft mijn vriend ook AirPods besteld via AliExpress (voor €12,50). De AirPods die ik heb zijn daarmee te vergelijken. Het zijn geen slechte oortjes, maar zeker geen 40 euro waard.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over kiesjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over kiesjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM