Klacht: Pakketje verdwenen

totocobus op 13 december 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 13 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket verstuurd via KIALA
deze is echter niet aangekomen bij de koper van de goederen
deze wil zijn geld terug
kiala formulier ingevuld en opgestuurd ……NIETS hoor je
wat kan ik nog doen ???

Gewenste Oplossing:

als het aankoopbedrag teruggestort word op de rekening van mij of de koper
of als het pakket gezocht word en afgeleverd bij een van beide

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM