Mijn Klacht:
Kiala pakket 305261548, afgegeven bij bloemist Green Room Liesbeth te Zutphen, met als bestemming Jumbo Lichtenvoorde, is niet aangekomen terwijl Kiala een email verzend dat het pakket opgehaald kan worden?? Het zit waarschijnlijk ergens vast op een sorteercentrum. Kiala antwoord NIET op emails, het 0800 nummer wordt NIET beantwoord, het dure 0900 nummer kan je niet verder helpen..
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket ontvang. Ik betaal voor Kiala service, en zowel de verzender als ontvanger stellen er hun vertrouwen in. Zij gaan zeer onzorgvuldig om met andermans goederen.
