Mijn Klacht:
Ik heb al 2x een mailtje gekregen van Kiala dat ik een pakket mag afhalen in het kialapunt. Helaas is het pakket daar niet aanwezig. Ik heb begrip dat er wel eens iets fout kan gaan. Waar ik echter geen begrip voor heb ik dat ik al 6x contact heb proberen maken met kiala en dat er geen reactie terug komt op mijn emails.
Gewenste Oplossing:
Indien zij eindelijk contact opnemen om deze klacht te bespreken. Ik vind het belangrijk dat zij onderzoek doen naar de aanwezigheid van het pakket.
