Mijn Klacht:
Ik heb een pakket weggebracht op 21 september. Het is vandaag 30 oktober en het pakketje is nog steeds niet aangekomen.
Laatste update is op 27/09: aangekomen op laatste sorteercentrum.
Had ook al contact opgekomen met ups maar die gaf aan dat het pakketje onvindbaar was en dat ze niks voor me konden betekenen.
Je kan toch wel zien (aan de hand van t&t) waar het pakketje is denk ik dan…
Dit is gewoon echt te belachelijk voor woorden.
Gewenste Oplossing:
Ik wil nou wel eens een keer dat het pakketje aankomt. Verstuur vaker via Kiala en daar had ik nooit problemen mee. Nu met ups heb ik in korte tijd al twee keer een probleem van dezelfde aard.
Deze klant ben ik dus kwijt. Die gaat nooit meer iets bestellen bij mij.
Ik zou willen dat het pakketje snel aankomt en dat ik een bedrag gestort krijg aangezien ik nu een klant kwijt ben vanwege de slechte service van ups
Pakket track and tracé is; 002CW3C
(10)
